Sipariş aşamaları siparişinizin tamamlanma sürecinde size yol gösterir. Sipariş aşamalarını öğrenmeniz
siparişinizin ne
durumda olduğunu kontrol etmenizde size yardımcı olacaktır. Genel olarak BulkMedya panel üzerinden
verdiğiniz
siparişler ilk önce kontrol aşamasından geçer daha sonra sıraya alınır ve gönderim yapılmadan önce beklenir.
Gönderiniz
işleme alındığında gönderim yapılırken sipariş aşaması değişir, ardından siparişiniz sonuçlanır.
Bekliyor
Bu durum siparişinizin sırada olduğunu ve gönderdiğiniz bağlantının tarafımızca kontrol edildiği durumdur.
Eğer
siparişiniz bu durumu geçerse sipariş sırasına alınır ve “Hazırlanıyor” durumuna geçer.
Hazırlanıyor
Bu durum siparişinizin kontrolü yapıldıktan sonra sıraya alındığı durumdur. Bize gönderdiğiniz bağlantı işlem
görmek
için sırada bekler ve sırası gelince “Yükleniyor” durumuna geçer.
Yükleniyor
Bu durum siparişinizin yüklenme aşamasında olduğu anlamına gelir. Siparişiniz, sipariş verdiğiniz servis
açıklamasında
belirtilen süre içerisinde tamamlanacaktır.
Kısmi Tamamlandı
Bu durum siparişinizin bir kısmının yüklediği, yüklenmeyen kısmın otomatik olarak iade edildiği anlamına
gelir.
Bazı
durumlarda satın almak istediğiniz platformda güncellemeler olmaktadır ya da bu durum haricinde
BulkMedya
servisleri sürekli güncellenir ve en iyi servisi size sunmaya çalışır. Fakat bazı durumlarda sipariş
yoğunluğundan
dolayı ya da yukarıda bahsedildiği gibi sosyal medya platformlarının sürekli güncellenmesinden dolayı eksik
gönderim
sağlayabiliyoruz. Bu durumda siparişinizin tamamlanmayan kısmını iade ediyoruz. Eğer bu durumla
karşılaşırsanız
tekrar
sipariş verebilir, eksik kısmı tamamlayabilirsiniz.
İptal Edildi
Siparişinizin iptalinin birçok nedeni bulunmaktadır. En çok karşılaştığımız iptal nedeni; servislerin
açıklama
kısmında
belirtilen “link” türüne uyulmamasıdır. Servis açıklamalarında yazan link türüne uyulmadığı durumda
siparişiniz
“Bekliyor” durumunda takılabilir ya da İptal edilebilir. Bu durumda yapmanız gereken link türünü kontrol edip
tamamen
İngilizce karakterler kullanarak link vermelisiniz. Türkçe karakterler “ÖÇŞİÜĞöçşğü” kabul edilmemektedir.
Link
türü
haricinde de siparişinizin iptal edilmesinin birçok nedeni olabilir. Eğer sosyal medya platformları ya da
BulkMedya servisleri sipariş verdiğiniz esnada güncelleniyorsa siparişiniz iptal edilecektir. Tüm bu
nedenlerden dolayı siparişiniz iptal edilirse BulkMedya panel üzerinde bulunan bakiyeniz otomatik
olarak
iade
edilir. Kontrollerini sağladıktan sonra tekrar sipariş verebilirsiniz.