internetin gelişmesiyle birlikte hayatımıza giren ve mobil
cihazlarda bulunan kısa mesaj (SMS) özelliğini geride bırakan WhatsApp, son
dönemlerin en çok kullanılan uygulamalar arasındadır. Milyonlarca kişi
tarafından kullanılan WhatsApp, kimi zaman medya gönderme sorunu yaşanabilen
bir uygulamadır. WhatsApp medya gönderme
sorunu, birçok kişinin karşı karşıya kaldığı durumlardan bir tanesidir. Bu
sorun fotoğraf, video, ses, müzik gibi medya dosyalarının istenen WhatsApp
alıcısına gönderilmesini engellemektedir.
Eğer WhatsApp’ta bir kişiye medya gönderirken hata bildirimi alıyorsanız bu noktada sorunun birden fazla nedeni olabileceğini bilmelisiniz. Çoğunlukla internet bağlantısının zayıf olmasından kaynaklanan bu durum, kimi zaman da önbellek sorunlarından kaynaklanabilmektedir.
WhatsApp medya
gönderme sorunu yaşıyorsanız, bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz pek
çok farklı yöntem bulunmaktadır. Bu yöntemler sayesinde hem uygulamanın en
hızlı ve sorunsuz şekilde çalışmasını sağlayabilir hem de kullanıcı deneyimini
daha iyi seviyelere çıkartabilirsiniz. Aşağıdaki listede medya sorunlarında
tercih edilebilecek çözümler sıralanmaktadır.
·
İnternet bağlantınızı kontrol edip medyayı
göndermeyi yeniden deneyin.
·
Önbellek sorunlarını giderebilmek için
cihazınızın ayarlar sekmesinden WhatsApp uygulamasını bulup önbelleği
temizleyin.
·
Cihazınızı yeniden başlatıp uygulamaya girmeyi
tekrar deneyin.
·
Uygulamanın güncel olduğundan emin olun, eğer
uygulama güncel değilse AppStore ya da Google Play Store üzerinden WhatsApp
uygulamasını güncelleyin.
·
Cihazınızın çok eski olmadığından ve WhatsApp
uygulamasını kaldırabildiğinden emin olun.
·
Uygulamadan çıkış yapın ve daha sonra telefonu
kapatıp açarak uygulamaya bilgilerinizle tekrar girmeyi deneyin.
Yukarıda belirtilen bu basit çözümler, WhatsApp uygulamasının doğru çalışmasına ve medya gönderiminin kolay olmasına yardımcı olmaktadır. Bu sayede yaşamış olduğunuz WhatsApp medya gönderme sorunu çözülmüş olacaktır.
WhatsApp medya gönderme sorunu, kimi zaman cihaz kimi zaman
ise uygulama kaynaklı olabilmektedir. Ancak daha önce de belirttiğimiz gibi bu
sorunlar, farklı sebeplere bağlı olarak da meydana gelebilmektedir. Örnek
vermek gerekirse; WhatsApp üzerinden gönderilecek medya dosyaları için
belirlenmiş bir sınır bulunmaktadır. Bu sınır ses dosyaları için 16 mb olarak
belirlenmiştir. Eğer siz bir WhatsApp kullanıcına bu uygulama üzerinden 16 mb
depolama alanından daha fazla yer kaplayan bir belge göndermek isterseniz,
işleminiz kabul edilmeyecek ve ekranda hata bildirimi çıkacaktır.
Bu tür sorunlar ile karşı karşıya kalmamak adına WhatsApp üzerinden gönderimini yapacağınız medya dosyalarının gönderim limitlerini aşmamış olmasına dikkat etmeniz gerekmektedir. Bu noktada büyük dosyaları WhatsApp yerine zip dosyalarında ya da mail üzerinden göndererek bu tür sorunlarla karşılaşmadan istediğiniz kişilerle veri alışverişi yapabilirsiniz.
Eğer bir medya dosyası göndermeye çalışırken bu tarz
bir bildirim alıyorsanız, WhatsApp medya
gönderme sorunu göndermeye çalıştığınız medyanın bozuk olmasından
kaynaklanmaktadır. Bu durumda medya hatasından dolayı bu dosyayı