Twitch uygulamasında bazı kullanıcılar hesaplarında geçici askıya alınma durumları ile karşılaşabilmektedirler. Twitch uygulamasında geçici askıya alınmanın süresi bir ila 30 gün arasında değişkenlik gösterebilmektedir.
Twitch bazı sebeplerden dolayı kullanıcıların hesaplarını
geçici olarak askıya alabilmektedirler ve bu askıya alınma süresi
tamamlandığında Twitch kullanıcıları tekrardan Twitch hesabını
kullanabilmektedirler.
Bu süre zarfında geçmiş ihlaller kayıt altına alınmaktadır
ve bu sebeple de kullanıcılar dikkatli olmalıdır. Zaman içerisinde
kullanıcıların hesapları birkaç kez hesabın askıya alınması durumunda süresiz
askıya alma durumu ile karşı karşıya kalabilmektedirler.
Twitch üzerinde çok ciddi ihlal durumlarında kullanıcıların
hesapları süresiz bir şekilde askıya alınabilmektedir. Bu durumlarda
kullanıcıların itiraz hakları da bulunmamaktadır.
Bu sebeplerden dolayı askıya alma yaptırıma ilişkin dikkat
edilecek birtakım unsurlar da bulunmaktadır. Kullanıcılar hesaplarının 30 gün
ya da daha fazla süre ile askıya alınma durumlarında sahip oldukları
abonelikleri yenilenmez ve kullanıcılar hesapları tekrar açıldığında bu
abonelikleri yeniden etkinleştirebilir.
Ayrıca askıya alınma süresi dolduktan itibaren kullanıcılar
Twitch hesaplarında takipçi sayılarında azalma olduğunu görebilmektedirler
fakat bu geçici bir durumdur ve ilerleyen saatlerde sayı normal haline
dönecektir.
Twitch uygulamasında süresiz askıya alınma durumlarında
hesap tamamen kapatılır ve hesaba erişim sağlanamaz.
Twitch’de askıya alınma durumlarında kullanıcılar bu askıya
itiraz edebilmektedir. Geçici askıya alınma durumlarında Twitch
kullanıcılarının itiraz hakkı bulunurken, sınırsız olarak askıya alınma
durumlarında ise kullanıcıların itiraz hakları bulunmamaktadır.
Bu yüzden de Twitch uygulamasında askıya alınma durumlarında
geçici askı ile karşılaşıldığında Twitch üzerinde topluluk kuralların ihlali
sebepleri ile yaptırıma uğrayan kullanıcılar itiraz başvurularını direkt olarak
Twitch’e gönderebilmektedirler.
Twitch itirazlarında son 60 gün içerisinde hesaba uygulanan
yaptırımlara ya da hali hazırda süresiz bir biçimde askıya alınmış durumda olan
hesaplar bu son yaptırıma itiraz edebilirlerken, başka bir yol ile gönderilen
itirazlar ise dikkate alınmamaktadır.
Bu sebeple de Twitch üzerinde askıya alınma durumunda itiraz
etmek için araştırma yapılmalı ve Twitch’in mail adresi bulunarak bu mail
adresi üzerinden askıya alınma durumuna itiraz edilebilmektedir.