Facebook, en sevilen sosyal medya platformları arasında yer
almaktadır. Günümüzde en çok mobil uygulama üzerinden kullanılan Facebook, kimi
zaman uygulamaya kimi zaman ise cihaza bağlı olarak hata verebilmektedir.
Oluşan bu sorunları gidermek isteyenler, Facebook uygulama hatası giderme konusu
üzerine araştırma yapmaktadır. Bu noktada daha önce de bahsettiğimiz gibi
sorunun kaynağı farklı olabilmekte ve bu nedenle farklı çözüm yöntemleri
bulunmaktadır.
Facebook uygulama hataları genellikle cihaz kaynaklıdır.
Özellikle uygulamanın uzun süre boyunca güncellenmemesi, cihazda depolama
alanının az olması, önbelleğin dolu olması gibi sebepler, uygulamanın bir süre
sonra düzgün çalışmamasına sebebiyet verecektir. Bu sorunlara;
·
Facebook beyaz ekran hatası
·
Uygulama özelliklerinin kullanılamaması
·
Uygulamanın kapanması
·
Telefonun Facebook yüzünden kasmaya başlaması örnekleri
verilebilmektedir.
Facebook uygulamasının cihazı zorlaması üzerine yaşanan bu sorunları gidermek için birkaç basit işlem yeterli olmaktadır. Ancak Facebook sistemsel sorunlarda kullanıcıların beklemek dışında yapabileceği hiçbir işlem bulunmamaktadır. Zira sistemsel sorunlar Facebook uygulama geliştirici ekibi tarafından çözümlenebilmektedir.
Facebook uygulama hatası giderme işlemi için birden
fazla yöntem bulunmaktadır. Bu noktada hangi yöntemin kullanılacağı ise sorunun
kaynağına bağlı olarak belirlenmektedir. Ancak yaşanan sorunun kaynağını
bilmiyor olsa da kısa sürede tamamlanabilen bu işlemlere bir şans verebilir ve
Facebook uygulaması ve cihazınızın sorunsuz şekilde çalışmasını
sağlayabilirsiniz. Bahsi geçen bu yöntemler aşağıdaki listede açıklanmaktadır.
1.
Kullandığınız cihazın uygulama ayarları kısmına
giriş yaparak Facebook uygulamasını seçmeli ve “Önbelleği temizle” butonuna
basmalısınız. Bu sayede uygulamadaki gereksiz bilgiler temizlenecek ve
uygulamanın hızlı çalışması sağlanacaktır.
2.
Facebook uygulamasını edindiğiniz AppStore veya
Play Store’a girip Facebook uygulamasına güncelleme yapınız. Bu sayede hem son
sürümü edinmiş hem de sorunları gidermiş olursunuz.
3.
Cihazınızda kasmalar da mevcutsa, Facebook
uygulamasından çıkıp cihazınızı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.
4.
Cihazınızda var olan ancak kullanmadığınız
uygulama ve diğer öğeleri temizleyerek cihazınızda Facebook uygulamasının rahat
çalışabilmesi için yer açabilirsiniz.
5.
Facebook uygulamasını tamamen kaldırıp
cihazınızın işletim sistemine göre uygulama mağazasına girip yeniden
yükleyebilirsiniz.
Bu basit işlemler Facebook uygulama hatası giderme için büyük ölçüde yardımcı olacaktır. Ancak cihazınız çok eskiyse Facebook uygulaması doğru çalışmayabilir ve bu noktada daha yeni bir cihaza geçiş yapmanız gerekebilir.
Eğer Facebook uygulaması doğru çalışmıyorsa, bu durumun bir sebebi
de sistem kaynaklı bir sorun olabilir. Facebook uygulama hatası giderme yapmak
bu noktada ise yaramaz. Zira Facebook sistem hataları uygulama geliştirici ekip
tarafından çözümlenmektedir. Sistem sorunları yalnızca sizde değil, tüm
Facebook kullanıcılarında görüldüğü için sorunun giderilmesi bireysel
müdahaleler uygulamak mümkün değildir. Bu nedenle sorunsuz şekilde tekrar
Facebook kullanmaya devam edebilmek için arızaların giderilmesini beklemeniz
gerekecektir.